Cómo comprar en VelaNook desde Canarias con Banango Hub
¿Vives en Canarias y quieres comprar en VelaNook? Ahora puedes realizar tu pedido utilizando Banango Hub, un servicio que permite recibir en Canarias compras realizadas en tiendas online de la Península.
El funcionamiento es muy sencillo: realizas tu pedido en nuestra tienda utilizando la dirección de Banango en Madrid, nosotros enviamos allí tu paquete y Banango se encarga posteriormente de gestionar su traslado hasta tu domicilio en Canarias.
En esta guía te explicamos cómo comprar en VelaNook desde Canarias paso a paso.
¿Qué es Banango Hub y cómo funciona?
Banango Hub es un servicio que facilita las compras online desde Canarias utilizando su almacén de Madrid como dirección de recepción.
En el caso de un pedido de VelaNook, el recorrido sería:
VelaNook → Almacén de Banango en Madrid → Tu domicilio en Canarias
Nosotros preparamos y enviamos tu pedido hasta Madrid. Una vez recibido allí, Banango se encarga de gestionar el transporte hasta Canarias y los trámites correspondientes a su servicio.
1. Regístrate en Banango Hub
Antes de realizar tu pedido en VelaNook, crea tu cuenta en Banango Hub.
Desde tu cuenta podrás consultar la información necesaria para utilizar su almacén de Madrid como dirección de entrega de tus compras.
Te recomendamos hacer este paso antes de comprar para tener preparados todos los datos que necesitarás.
2. Haz tu pedido en VelaNook
Entra en velanook.com, añade al carrito todos los productos que quieras y realiza tu compra con normalidad.
Cuando llegues al apartado en el que te solicitamos la dirección de envío, en lugar de introducir tu domicilio de Canarias deberás utilizar la dirección del almacén de Banango en Madrid.
3. Utiliza la dirección de Banango en Madrid
Introduce como dirección de envío:
Banango
Av. Castilla 32, Nave 26 (Banango)
28830 San Fernando de Henares
Madrid
Consulta también los datos que aparecen en tu cuenta de Banango y sigue sus indicaciones para que puedan identificar correctamente tu paquete cuando llegue a sus instalaciones.
Para VelaNook, por tanto, el destino de tu pedido será inicialmente el almacén de Banango en Madrid.
4. Registra tu pedido en Banango Hub
Una vez realizada tu compra en VelaNook, entra en Banango Hub y crea el envío correspondiente a tu pedido.
Banango te solicitará la documentación de la compra, por lo que deberás subir la factura o justificante de tu pedido para que puedan gestionar posteriormente el envío a Canarias.
5. Nosotros enviamos tu pedido a Madrid
A partir de aquí nos encargamos nosotros.
Prepararemos tu pedido de VelaNook con normalidad y lo enviaremos a la dirección de Banango que hayas indicado al realizar la compra.
Una vez que el paquete haya sido entregado correctamente en sus instalaciones de Madrid, habrá finalizado el primer trayecto del envío.
6. Banango se encarga del envío hasta Canarias
Cuando Banango reciba el paquete en Madrid, comenzará la segunda parte del trayecto.
Ellos se encargarán de gestionar el transporte desde su almacén hasta la dirección que hayas indicado en Canarias, además de los trámites aduaneros correspondientes incluidos en su servicio.
De esta forma, tu pedido podrá continuar desde Madrid hasta tu domicilio en las Islas Canarias.
¿A qué islas se puede enviar?
Según la información facilitada por Banango, su servicio permite realizar entregas en las Islas Canarias y sus municipios.
Por tanto, puedes utilizar este sistema para recibir tus pedidos de VelaNook en Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera, El Hierro o La Graciosa.
¿Cuánto cuesta comprar en VelaNook desde Canarias con Banango?
Debes tener en cuenta que existen dos partes diferenciadas en el envío.
Por un lado está tu compra en VelaNook y el envío hasta Madrid, según las condiciones disponibles en nuestra tienda en el momento de realizar el pedido.
Por otro lado está el servicio de Banango para trasladar posteriormente el paquete desde Madrid hasta Canarias.
El precio de este segundo envío dependerá de las tarifas y condiciones de Banango, así como de factores como el peso y el volumen del paquete. Recomendamos consultar siempre sus precios actualizados antes de realizar la compra.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido a Canarias?
El plazo total dependerá de los dos trayectos que realiza tu pedido:
1. De VelaNook a Madrid: nuestro plazo habitual de preparación y envío hasta el almacén de Banango es de aproximadamente 3 a 5 días laborables.
2. De Madrid a Canarias: una vez que Banango recibe el paquete en sus instalaciones, recomendamos calcular aproximadamente otros 10 días para la gestión y el envío hasta Canarias.
Por tanto, como orientación, calcula alrededor de 2 semanas desde que realizas tu pedido en VelaNook hasta que lo recibes en Canarias.
Este plazo es aproximado y puede variar dependiendo del transporte, la gestión aduanera, la isla de destino o posibles incidencias logísticas.
¿Quién se hace responsable de cada parte del envío?
VelaNook es responsable de preparar tu pedido y realizar correctamente el envío hasta la dirección de Banango indicada al realizar la compra.
